Frequently asked questions

Có, chúng tôi miễn phí vận chuyển cho các nước Đông Nam Á. Đối với các quốc gia khác, chúng tôi có mức giá khác nhau, tùy thuộc vào vị trí của bạn.

Hàng hóa của chúng tôi sẽ đến Malaysia nhanh nhất trong vòng 1-3 ngày làm việc. Đối với các khu vực còn lại của Đông Nam Á, chúng tôi ước tính thời gian vận chuyển là 4-7 ngày làm việc.

Vợt của bạn được bảo hành có giới hạn 2 năm, bao gồm các lỗi do nhà sản xuất về vật liệu và tay nghề kể từ ngày mua ban đầu. Bảo hành này bao gồm các vấn đề về cấu trúc như lõi bị vỡ, tách lớp hoặc nứt bề mặt. Bảo hành này không bao gồm hao mòn thông thường, lạm dụng hoặc hư hỏng do va chạm với các vật thể khác ngoài bóng pickleball. Để nộp đơn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ đánh giá vợt và, theo quyết định của chúng tôi, sẽ cung cấp sản phẩm thay thế nếu xác nhận lỗi sản xuất.